新益為班組建設咨詢公司概述：一線員工是服務型企業服務產品的提供者，直接面對客戶，事關產品質量和客戶滿意度的高低，每位員工都是公司文化和企業形象的窗口，為更好滿足顧客要求，增加企業利潤和市場競爭力，需要全面深入系統謀劃班組建設體系模式。

班組建設咨詢

一、深刻理解班組在企業管理中的定位和作用

班組是企業的基石，是企業服務經營活動的基本環節，是企業制度和流程實施的最基本單位，是班組建設的基礎場所，是企業文化建設的主戰場，企業的一切工作目標都必須通過班組來實現。班組成員的綜合素質、技能水平和管理水平直接關系到企業的產品質量和經濟效益。

班組管理是企業管理的窗口。服務業的性質決定了一線員工直接面對客戶。他們不僅是公司服務產品的提供者，也是企業文化的直接傳播者，通過提供服務展示企業形象。班組是企業的縮影。班組文化是企業文化的集中體現，班組管理水平是企業管理水平的具體體現。

班組建設是提高企業管理水平的有效途徑。如果說班組是企業的細胞，那么班組建設就是細胞的培養基。班組建設涵蓋并高于傳統班組管理。既強調基礎管理，又突出建設創新。企業通過開展班組建設合規活動，在人員和組織結構不變、不需投入的前提下，鞏固基礎管理，提高員工素質，提供優質服務，贏得客戶認可，實現經濟效益和社會效益雙豐收很多資源。

二、班組建設體系模式的內涵

班組建設體系模型以班組、建設、合規三個階段為實施路徑。由“三統一”三個子系統、完善的體系、一系列活動，即“班組、建設、合規”活動支撐的立體工程。班組管理規范化、運營規范化、運營專業化、工作精細化、服務品牌化是全方位班組建設模式的目標，并通過不斷完善“五化”考核標準，使班組建設達到標準活動是實現企業發展戰略、員工專業成長、客戶滿意度持續提高的長效機制。

1、班組建設體系模型包括班組、建設、合規三個階段

“班組階段”是班組制度，任務分解，職責明確，制度建立，統一思想、理解和行動的過程是班組建設達標活動的“初級階段”。“建設階段”是以班組制度為基礎的制度建設、環境建設、質量建設、安全建設、技能建設、文化建設和薪酬體系建設。階段。“標準階段”是專業階段，即通過完善的服務體系和規范的服務流程，為客戶提供優質的服務產品。

2、班組建設體系模式是以企業高層、中層和基層為主體，集體履職。

高級管理人員的作用和職責：出主意、制定方法、制定政策、掌握控制。中間層的作用和職責：要干事、能成事、會干事。基層的作用和責任：以身作則、嚴要求、見成效、求發展。員工按照崗位標準工作，走專業化發展之路。

3、班組建設體系模型由“三統一”三個子系統、完善的體系、一系列活動支撐

“三統一”，公司必須團結力，統一思想，統一認知，然后統一行動。制度保障涵蓋《班組建設合規管理規定》、《班組建設合規工作安排》、《績效考核管理手冊》，使班組有“法”可依、有規可循。輿論宣傳、班組長培訓、內外學習、五項小活動、經驗交流、總結表彰等一系列活動。

4、以“五化”為目標的班組建設體系模式

“五化”的辯證關系是：一是公司通過“標準化”明確崗位要求，明確崗位職責任務，定性定量；二是對人員進行專業培訓，提高專業技能和職業素養，做到適合崗位、適合專業操作；三是各級按照相應的崗位職責制度、規章制度和工作流程管理進行規范。最終，樹立公司的服務品牌。此外，在不斷完善和實現品牌目標的過程中，必須貫穿精細化的理念，推動剩余“四化”的不斷完善。

三、班組建設系統模型的實施過程

班組建設達標活動是基層班組管理《方法與遵循》是以班組建設、建設實施、標準驗收三個階段為基本脈絡，明確各階段工作要點和控制要素的使用管理圖。通過《班組工作規范》、《班組工作手冊》等一系列豐富的活動載體，特別是薪酬制度的建立和實施，以考核激勵機制為工具，確保活動質量，使達標的班組建設活動，可以從內容到形式變成有血有肉的系統工程，形成系統的思維體系。班組建設達標活動歸根結底是對“三項基礎工作”的繼承、發展和創新。

如何運用班組建設筑牢企業根基？以上就是新益為班組建設咨詢公司的相關介紹，做好企業的班組管理工作就是為精益生產管理活動打下基礎，讓精益生產管理在企業中發展有一個良好的前提。